1、请人时尽量看仔细,相处时尽量少挑剔。在决定雇用前,双方一定要有交流,相互了解,不作任何隐瞒,保证介绍的内容与实际情况相符。对于新来的家政服务员不要寄予过高的期望,因为他们的文化素质、适应能力均较差,应给他们1-2周的时间,以适应新环境、熟悉新工作,不要急于换人。请耐心帮助家政服务员尽快适应和熟悉新环境。 2、对于家政服务员不应太注重外表,应多发掘其内在的性格优点。 3、对服务员不宜太大方,不宜给新聘的服务员过快、过多的奖励、奖金。 4、对服务员不宜太随意,在服务员工作初期就要有明确的要求,养成服务员认真、细致的工作态度。 5、尽管公司已经培训,仍需要特别强调家用电器、煤气或燃气的安全使用方法以及门户安全,不能随便开门让陌生人进来。 6、对服务员要多一份关心。注意嘱咐其要吃饱,以便有充沛的精力从事家务劳动。雇主可选择与家政人员共餐或不共餐,但建议不要将剩菜给家政人员吃,可用分餐形式,这样有利于长期共处。 家政服务员大都想家,生活上请多关照,如服务员生病或身体不适,应给予适当休息。感情上多沟通,使其情绪逐步稳定,安心做好服务工作。在工作上面要以包容的心去对待家政服务员,要多鼓励,少严厉批评,除非人品等原则问题。 7、对家中的钱及贵重物品等要妥善保管好,有备无患。 8、不带服务员到不适宜的地方(如舞厅),不要介绍服务员认识过多的亲友,不要私自调换或转让服务员。 9、尊重家政服务员人格和劳动,不能打骂家政服务员,更不要对家政服务员进行人格侮辱。 安排家政服务员做合同外的工作须经公司及家政服务员本人认可。 10、为了让家政人员更好地为您服务,按照国家规定,家政服务员每月休息4天,节假日10天(元旦1天、春节3天、劳动节3天、国庆节3天). 11、更换电话、住址、工作单位时应当及时通知公司,以便公司的追踪服务。如家政服务员返家探亲,须事先征得雇主的同意,不可让服务员擅自离开。 12、有关服务员在工作过程中的安全问题,雇主应给予相当的重视,对服务员的安全负责,不得让其违规操作,如在无安全防护的情况下,户外擦窗户等类似情况,否则,服务员发生意外,雇主须承担相应的责任。 13、建议客户为家政服务员投保《意外伤害险》,以便保障双方的利益。 14、本公司对家政服务员实行跟踪管理。公司的跟踪管理于家政服务员到客户家中的第一天开始。如家政服务员可能有各种原因离开岗位时,请及时通知公司,与公司保持良好互动,以便我们更好地为您服务。